01MODEL & BAY
DS1825+, RackStation และ FlashStation ใช้งานคนละระดับ
DiskStation แบบ Tower เหมาะกับสำนักงานและงานสำรองข้อมูลหลายขนาด ส่วน RackStation, xs, SA และ FlashStation รองรับงานองค์กร, Redundant PSU, High-speed Network หรือ All-Flash ตามรุ่น จำนวน Bay จึงเป็นเพียงข้อมูลส่วนหนึ่ง
Model Number, CPU, RAM และ PCIe Card มีผลต่อมูลค่า รุ่นที่รองรับ 10/25GbE, ECC Memory หรือ Expansion Unit ไม่ควรถูกตีราคาเท่ากับ NAS รุ่นเริ่มต้นที่ Bay เท่ากัน
02TRAY & EXPANSION
Tray, Key, Network Card, M.2 และ Expansion Unit ควรนับเป็นรายการ
Drive Tray และกุญแจช่วยให้ชุดพร้อมใช้งาน ส่วน NIC, RAM, NVMe Cache และ DX/RX Expansion อาจมีมูลค่าแยก ควรถ่ายด้านหน้า/หลังและ Slot ภายในเท่าที่ปลอดภัย ไม่ต้องเปิดเครื่องหากยังอยู่ในระบบใช้งาน
เครื่อง Rack ควรระบุ Rail, Cable Arm และ PSU ทั้งสองชุด หากเป็น High Availability Pair ให้ทำรายการ Serial คู่และอุปกรณ์ที่ขายร่วม เพื่อป้องกันของสำคัญตกหล่นระหว่างถอด
03DSM & DATA
ก่อนขาย Synology ควรสำรองข้อมูล ถอน Account และ Reset หลังยืนยันรายการ
เจ้าของควรตรวจ Backup, Shared Folder, Snapshot, Encryption Key, Active Backup และ Cloud/C2 Service ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นออกจากบัญชีและลบข้อมูลตามนโยบาย ไม่ต้องส่ง DSM Password หรือเปิดไฟล์ให้ผู้รับซื้อดู
หากต้องเก็บ Drive ไว้ สามารถขาย Chassis เปล่าได้ ทีมงานประเมิน CPU, RAM, Tray, Network Card และ Power Supply แยกจาก HDD/SSD ช่วยลดความเสี่ยงข้อมูลโดยไม่ทำให้ตัว NAS หมดมูลค่า
04NAS PICKUP
รับซื้อ Synology ถึงที่ ทั้งเครื่องเดียวและระบบหลาย Rack
ส่ง Model, จำนวน Bay, RAM, Network Card, Expansion และรายการ Drive พร้อมพื้นที่นัดรับ เครื่อง Rack ควรแจ้งน้ำหนัก Rail และ Maintenance Window เพื่อกำหนดขอบเขตถอดก่อนเดินทาง
รับประเมินทั้งเครื่องปกติ DSM เข้าไม่ได้ Power Supply เสีย Bay มีปัญหา หรือไม่ได้ใช้งาน เมื่ออุปกรณ์กับสภาพตรงตามข้อมูล จะตรวจรับและจ่ายเงินทันทีโดยไม่ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว